Prvi postignuti dogovor sa djetetom
Taj prvi postignuti dogovor će biti temelj za buduće pregovore i dogovore, čemu svjedoči i vjekovima stara izreka “Dogovor kuću gradi“.
Veći dio naše svakodnevne komunikacije se zapravo svodi na pregovaranje. Svako pregovaranje treba da nas dovede do dogovora, a da smo stvarno uspjeli u pregovorima je postignut dogovor na obostrano zadovoljstvo strana koje su učestvovale u pregovorima.
Porodica je baza i osnov svega, pa i komunikacije. Upravo u toj komunikaciji sa djecom mi većim dijelom pregovaramo sa njima oko različitih stvari. To može biti pregovoranje oko visine džeparca, o radnim obavezama u kući, o vremenu koji je predviđeno za druženje i zabavu… Kao što je važno da dijete nauči da pravilno i lijepo komunicira jednako je važno i da nauči kako da pravilnom komunikacijom postigne dogovor oko nečega – prvo sa roditeljima, a poslije naravno i sa svojim drugarima, nastavnicima, trenerima… to jest sa svojim okruženjem.
Bolje vrabac u ruci nego golub na grani
Svako od nas želi da u pregovaranju oko nečega dobije maksimum za sebe, i to je jednostavno u ljudskoj prirodi. Problem nastaje kada uvijek želimo da dobijemo maksimum, ali to nije uvijek moguće. Zato je jako važno da u komunikaciji sa djecom kada pregovaramo sa njima oko nekih stvari da im pokažemo da je mnogo veći uspjeh postići dogovor oko nečega i dobiti možda i manje nego što smo očekivali, ali smo ipak nešto dobili. Najgore su one situacije kada pregovaramo tako da želimo samo maksimum i na kraju ne dobijemo ništa. Mi smo tu kao roditelji da djecu naučimo kako da pregovorom dođu do dogovora i da budu zadovoljni i ako su dobili mnogo manje nego što su očekivali. Djeci treba objasniti da je prvi veliki uspjeh ostvariti manje od očekivanog jer su tim pregovorom ipak postigli dogovor. Djeca su često nerealna naročito kada pregovaraju o visini džeparca i mnogi će tražiti određenu sumu jer toliko dobija najbolji drug ili drugarica. Poenta je naučite ih da pregovaraju, rezultat je dogovor prema kom će oni prvo početi da dobijaju džeparac ali visina džeparca treba da bude manja od one koje je dijete tražilo. Poruka je da dijete shvati da je pravilnom komunikacijom dobilo džeparac, biće možda nezadovoljno visinom džeparca, ali realno je da prije dogovora nije ni imalo džeparac. Život krase male stvari koje čine osnovu uspjeha.
Dogovor kuću gradi
Svako dijete će biti više nego ponosno kada bude uspjelo da postigne dogovor a da je pri tom svjesno toga da je svojom komunikacijom tj pregovaranjem došlo do dogovora. Da bi postgli dogovor jako je važno kako komuniciramo i pregovaramo, i onako kako mi to budemo radili sa svojom djecom tako ih učimo da ona nauče da pregovaraju sa svojim okruženjem. Veoma je bitno da dijete nauči da poštuje i da razumije drugu stranu. Mnogi dogovori nisu postignuti jer se ljudi jednostavno nisu razumjeli. Dolazimo opet do one važne podjele komunikacije na verbalnu da dijete pravilno i jasno priča, ton razgovora je isto važan, kao i da li dijete govori brzo ili sporo i neverbalna komunikacija koja se odnosi na govor tijela. Postići dogovor jeste uspjeh ali je isto tako važno da dijete nauči da se postignut dogovor mora ispoštovati. Na taj način dijete se uči odgovornosti jer život jeste satkan od različitih vrsta dogovora neki će u budućnosti imati i pravni osnov a neki će biti neformalni, zato je odgovornost i realizacija dogovora nešto što doprinosi razvijanju odgovornosti i samopouzdanja.
Zar to nije divno kad dijete nauči da pravilnom komunikacijom i pregovaranjem postigne dogovor. Taj prvi postignuti dogovor će biti temelj za buduće pregovore i dogovore što svjedoči i vjekovima stara izreka “Dogovor kuću gradi“.